약관

서비스 이용약관

제1조 목적

본 약관은 520 KINETIC이 제공하는 코트, 클래스, 오픈플레이, 이벤트 등 예약 서비스의 이용 조건, 회원과 회사의 권리와 의무, 책임 사항을 정합니다.

제2조 용어의 정의

회원은 본 약관에 동의하고 소셜 로그인 또는 기타 인증 절차를 통해 서비스 이용 자격을 얻은 사람을 말합니다. 예약은 회원이 서비스 내에서 특정 일시와 상품 이용을 신청하는 행위를 말합니다.

제3조 약관의 게시와 변경

회사는 약관 내용을 회원가입 화면 또는 서비스 화면에 게시합니다. 관련 법령 변경, 서비스 정책 변경 등 필요한 경우 약관을 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 적용일 전 합리적인 기간 동안 고지합니다.

제4조 회원가입 및 계정 관리

회원은 정확한 본인 정보를 제공해야 하며, 계정 접근 권한과 로그인 수단을 스스로 관리해야 합니다. 타인의 계정 또는 정보를 사용하거나 허위 정보를 입력해서는 안 됩니다.

제5조 서비스의 제공

회사는 예약 가능 일정 확인, 예약 신청, 예약 내역 확인, 결제 또는 현장 결제 안내, 운영 공지 등 예약에 필요한 기능을 제공합니다. 서비스 내용은 운영 상황에 따라 변경될 수 있습니다.

제6조 예약 신청 및 성립

온라인 결제가 필요한 예약은 결제가 완료된 때 확정됩니다. 그 밖의 예약은 회사가 예약 확정을 안내한 때 확정됩니다. 정원 초과, 중복 예약, 결제 실패, 운영상 사유가 있는 경우 예약이 제한되거나 취소될 수 있습니다.

제7조 결제, 취소 및 환불

결제 방식, 취소 가능 기한, 환불 기준은 각 프로그램 또는 예약 화면에 표시된 정책을 따릅니다. 표시된 정책과 현장 운영 정책이 충돌하는 경우 회원에게 더 명확히 고지된 최신 정책을 우선합니다.

제8조 회원의 의무

회원은 관계 법령, 본 약관, 서비스 안내 사항을 준수해야 합니다. 허위 예약, 노쇼 반복, 부정 결제, 운영 방해, 타인의 개인정보 침해, 시스템 악용 행위를 해서는 안 됩니다.

제9조 서비스 이용 제한

회사는 회원이 약관 또는 운영 정책을 위반하거나 서비스 안정성을 해치는 경우 예약 취소, 이용 제한, 회원 자격 정지 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.

제10조 서비스 중단

설비 점검, 장애, 천재지변, 시설 사정, 운영상 필요가 있는 경우 서비스 제공이 일시 중단될 수 있습니다. 회사는 가능한 범위에서 사전에 고지합니다.

제11조 책임의 제한

회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회원의 귀책 사유, 통신 장애, 외부 결제사 장애, 불가항력으로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제12조 개인정보 보호

회사는 개인정보 보호법 등 관계 법령을 준수하며, 개인정보 수집과 이용에 관한 구체적인 사항은 회원가입 화면의 개인정보 수집 및 이용 동의와 개인정보 처리방침에 따릅니다.

제13조 준거법 및 분쟁 해결

본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석됩니다. 서비스 이용과 관련한 분쟁은 회사와 회원이 성실히 협의해 해결하며, 협의가 어려운 경우 관계 법령상 관할 법원 또는 분쟁조정 절차를 따릅니다.

제14조 서비스 제공기간

각 상품의 서비스는 결제 시점부터 상품별로 정해진 기간 안에 제공되며, 1회 결제로 제공되는 기간은 결제일로부터 최대 12개월입니다. 상품별 제공기간은 환불정책·서비스 제공기간 안내(/support/refund)에 기재합니다.

제15조 청약철회 및 환불

회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 청약철회를 요청할 수 있습니다. 상품별 취소 기한, 공제 기준, 환불 처리 기간은 환불정책·서비스 제공기간 안내(/support/refund)에 기재하며, 그 내용을 본 약관의 일부로 봅니다.